Monabanq : Les postes à pourvoir...

DESCRIPTIF DES POSTES RECHERCHES

Responsable d’Agence Bancaire en Ligne
Il assure le développement commercial de son agence à travers le renforcement de la satisfaction client, l’activation et l’équipement de ses clients. Il assure le management d’une équipe de 10 personnes. Il planifie et contrôle l’ensemble de son activité.

Attaché(e) de Direction
Directement rattaché au Directeur Général, il pilote la gestion administrative et l’organisation logistique de la DG et assure le traitement des dossiers confiés avec un souci permanent d’anticipation, d’efficacité, de rapidité et de confidentialité.

Conseiller Personnel
Intégré au sein d’une Agence ou équipe commerciale, il suit un portefeuille de clients en les accompagnant dans la gestion de leur budget au quotidien en développant une relation de confiance et de proximité. Il assure la promotion et la vente de notre gamme de produits et services en veillant en permanence à la satisfaction et à la fidélisation de sa clientèle.

Conseiller Recouvrement
Avec le souci de la confidentialité et du respect client, il prend en charge un portefeuille de clients en situation d’impayés et trouve avec eux une solution de remboursement adaptée à leur situation.

Ingénieur Etudes et Activités Commerciales
Il participe à la construction des plans de campagne marketing opérationnel, analyse les résultats obtenus, recommande des optimisations, diffuse l’ensemble des tableaux de bord décisionnels d’activité, réalise des études ponctuelles et thématiques et participe aux opérations de ciblage clients.

Ingénieur Etudes Contrôle de Gestion
Rattaché au Responsable de Pôle Contrôle de Gestion Opérationnel, il contribue à la réalisation des analyses et prévisions des résultats nécessaires au pilotage de l’entreprise.

Chef de Projet Organisation
Au sein du Service Projets, Process et Qualité, il assure la conduite de projets (analyse, étude, planification, étude d’impacts sur les process de l’entreprise, réalisation des outils et supports nécessaires au bon déroulement du projet).

Ingénieur Etudes Scores et Risque
Rattaché au Chef de Service Risque et Fichiers, il contribue à la connaissance fine des acteurs de la gestion clientèle, propose et met en place des règles de gestion qui s’inspirent de cette connaissance.

Chef de Projet Web
Responsable de l’espace client monabanq., il participe au développement commercial du site, prend en charge le suivi et la gestion éditoriale du site et participe à la mise en place de nouvelles fonctionnalités.

Contact : Anne-France GALET
Courriel : recrutement@monabanq.com
Adresse : 1, rue du Molinel – 59448 Wasquehal Cedex