Cinq questions à : |
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La chronique Compétences Radio |
| Mediarh.com : Qu’est-ce qui caractérise votre entreprise ? Thierry Asmar : Altares est une entreprise à taille humaine, composée de 300 collaborateurs qui partagent 3 caractéristiques essentielles : une solide expérience, une volonté d’accompagner les projets de chaque client et un engagement de chaque instant. La richesse d’Altares se retrouve dans la diversité et la mixité de ses équipes, qui couvrent un éventail très large d’origines et de parcours différents. Altares est le spécialiste de la connaissance inter-entreprises et répond aux besoins de toutes les organisations, des TPE aux plus grands comptes, sur deux axes majeurs : développement commercial et gestion du risque financier, en France, en Europe et à l’international. Présent sur le territoire national au travers de ses trois sites principaux (Nanterre, Guyancourt et Villeurbanne) et de ses agences, Altares couvre tous les grands bassins d’emploi. Son appartenance au D&B Worldwide Network lui confère le seul accès global à des données qualifiées sur plus de 150 millions d’entreprises dans le monde. A quel besoin répond votre recrutement ? Le recrutement d’Altares doit accompagner à la fois le développement technologique et IT de l’entreprise et favoriser sa stratégie commerciale. Ces deux aspects sont indissociables pour répondre aux exigences de nos clients. Les collaborateurs recrutés doivent connaître les métiers de nos clients, les conseiller et les aider dans le choix de la bonne prestation, celle qui leur permettra de prendre de l’avance sur leur marché, de se développer et d’être compétitif. Quels sont les postes à pourvoir ? Les postes à pourvoir sont principalement des postes de Commerciaux confirmés. Au-delà de l’indispensable maîtrise des techniques de vente, ils doivent disposer d’une réelle capacité d’analyse pour détecter les enjeux marchés et déceler de nouvelles opportunités d’affaires auprès de leurs clients. Quelques profils de spécialistes informatiques, en développement de nouvelles technologies notamment, sont également recherchés. Quelles sont les valeurs à partager ? Les collaborateurs Altares savent adhérer aux projets phares de l’entreprise, en comprendre le sens et les enjeux pour les porter efficacement auprès des clients, des partenaires et autres fournisseurs. Les équipes sont expérimentées et formées régulièrement. Leur expertise est entièrement tournée vers la satisfaction du client, quelque soit la fonction occupée : qu’ils soient en contact direct avec les clients (commerce, service clients) ou en fonctions supports dans l’entreprise (finances, informatique, administration, marketing). Altares est dirigé par un Comité Exécutif restreint qui favorise la transparence dans le pilotage de l’entreprise : des réunions d’information trimestrielles sont organisées pour favoriser le partage de l’information sur l’ensemble des sites et la connaissance des grandes orientations stratégiques de l’entreprise. Chaque collaborateur dispose du même accès à toute l’information. |
Les prises de décisions sont rapides et capitalisent sur les savoir-faire transverses pour contribuer au développement et à la croissance de l’entreprise et de ses clients. Le respect des compétences, de la diversité et de la mixité des équipes fait partie des préoccupations du management d’Altares qui assume aussi le « droit à l’erreur ». Les prises d’initiative sont encouragées pour favoriser le dynamisme de l’entreprise. Quels sont les « plus » que vous offrez à ceux que vous souhaitez recruter ? Tous les nouveaux collaborateurs participent, dès leur arrivée, à un parcours de formation destiné à leur fournir les moyens et connaissances nécessaires à l’exercice de leurs responsabilités. Dans les 18 mois qui suivent leur intégration, ils suivent des sessions spécifiquement adaptées à leur métier. Par exemple, un commercial reçoit plus de 24 jours ouvrés de formation : techniques de vente, méthode de l’échiquier, utilisation du système d’information commercial, sessions « Campus » d’université intra-entreprise, formations métiers… Un manager d’équipe bénéficiera en plus de quelques 42 heures de formation en management, sous la forme de 3 sessions de 2 jours chacune. Durant toute leur présence dans l’entreprise, les salariés Altares continuent à se former. Des sessions bureautiques, linguistiques ou encore destinées à approfondir leur connaissance des solutions vendues aux clients sont régulièrement planifiées. Altares investit dans la formation continue de ses équipes et facilite les itinéraires professionnels qui ouvrent à chaque collaborateur une gestion de carrière dynamique. L’entreprise a dépensé 2,9 fois le montant de son obligation légale en formation de formation en coûts pédagogiques. Par ailleurs, une politique d’avantages sociaux égalitaire est instaurée pour l’ensemble des collaborateurs. - Une même prévoyance des frais de santé (mutuelle) pour les cadres et les non cadres, incluant la souscription de garanties identiques à celles de grands groupes. - Des accords de participation et d’intéressement équitables (avec effets de plancher et plafond) allant de 2,8 à 1,8 fois le salaire mensuel. - Une politique d’évolution salariale contrôlée et régulière depuis plus de 3 ans ; complétée par l’implication de ses cadres commerciaux via un plan de commissions et d’incentives, et pour ses cadres non commerciaux par un système de bonus objectivés. Pour information, les cadres représentent plus de 80% de la population de l’entreprise. Altares se soucie aussi de l’environnement de travail de ses salariés et favorise l’esprit cordial et convivial. Les locaux sont aménagés et décorés pour être agréables, des animations saisonnières (Pâques, Noël…) sont organisées, une fête annuelle se tient en début d’année… |
Secteur :
Informations sur les entreprises
Effectif :
300 salariés
Chiffre d'affaires :
54 millions d'euros