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Cinq questions à : |
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| Mediarh.com : Qu’est-ce qui caractérise votre entreprise ? Bernard Philippe : Le groupe Crédit Agricole est le premier acteur bancaire en France et le leader de la banque de détail en Europe. Grâce à l'engagement de leurs 73 000 collaborateurs, dont plus des deux-tiers sont en contact direct avec la clientèle, les 39 Caisses régionales de Crédit Agricole sont le N°1 de la Banque de détail en France, avec 20 millions de clients composés de particuliers, professionnels (commerçants, agriculteurs, …), entreprises et de collectivités locales. Elles mettent à leur disposition un large éventail de solutions dans le domaine de la banque et des assurances et sont désormais un acteur majeur de la filière immobilière. Autonomes sur leur marché régional, dans leurs stratégies comme dans leurs recrutements, elles tirent leur efficacité d’une forte implication dans la vie locale et l’environnement, d’une grande proximité avec leurs clients, et d’une offre de services à distance diversifiée. A quel besoin répond votre recrutement ? Le Crédit Agricole continue à développer son réseau et de nouveaux services, afin de répondre aux nouvelles attentes de ses clients et d’anticiper leurs futurs besoins. Dans ce contexte, les Caisses Régionales recruteront en 2010 près de 3000 nouveaux collaborateurs, sur l’ensemble de la France. LCL, deuxième réseau de banque de détail du Crédit Agricole, prévoit quant à lui l’intégration de 1000 nouveaux collaborateurs. Quels sont les postes à pourvoir ? Les Caisses régionales de Crédit Agricole recherchent des débutants et des expérimentés, ayant un sens marqué de la relation client, pour leurs métiers de vente et conseils auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises. Elles sont également amenées à recruter ponctuellement pour les métiers des fonctions support (finance, juridique, fiscal, RH, marketing, comptabilité, crédit…). |
Il existe en outre une politique forte en matière d’apprentissage, avec plus de 1000 contrats en alternance proposés chaque année. A noter que chaque Caisse régionale recrute directement ses futurs collaborateurs. En conséquence, le processus de recrutement ainsi que les conditions attachées aux postes sont spécifiques à chaque Caisse régionale. Quelles sont les valeurs à partager ? Nos valeurs mutualistes et d’entreprise se combinent étroitement pour fonder la culture du Crédit Agricole : celle d’une entreprise mutualiste efficace. • La solidarité et la proximité qui constituent les racines du Groupe • La responsabilité : un groupe décentralisé, constitué d'un ensemble d'entreprises avec un fort esprit d'entrepreneur • Le service : la qualité de la relation et du conseil au client • La cohésion et l'ouverture à la différence : le sens du groupe, l'équité, l'entraide • Le développement : goût de l’innovation, de la croissance et de la conquête de nouveaux territoires. • La compétitivité : la qualité de gestion optimisant l’organisation au bénéfice des clients, des sociétaires et des collaborateurs. Quels sont les plus que vous offrez à ceux que vous souhaitez recruter ? Le Crédit Agricole recrute en proximité, sur tout le territoire. Cette organisation permet d’offrir aux nouveaux arrivants des responsabilités opérationnelles et évolutives, au sein d’entreprises à taille humaine. Durant votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de réelles perspectives d’évolution dans votre région, en France ou à l’international, dans des métiers riches et variés, avec des passerelles qui permettent des mobilités au sein de nos différentes entités. |
