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Cinq questions à :
Foucauld Lestienne,
Directeur délégué aux Ressources Humaines et aux Relations Sociales, La Poste

Foucauld Lestienne
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de l'emploi

Mediarh.com : En quelques mots, qu’est que le Groupe La Poste aujourd’hui ?

Foucauld Lestienne : La Poste est aujourd’hui un Groupe de service multi activité qui opère sur les marchés du Courrier, du Colis / Express, de la Banque et de la Distribution.
Le Groupe est présent à travers 200 filiales dans 40 pays. Il figure aujourd'hui parmi les principaux groupes de services européens et compte plus de 30 millions de clients, entreprises et particuliers.
Le Groupe intervient dans un environnement toujours plus concurrentiel. Plus de 70 % de ses 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires sont réalisés sur des marchés en concurrence ; ce sera 100% en 2011.
Dans le monde le Groupe c’est 290 000 collaborateurs, dont 272 000 en France, présents dans plus de 250 métiers.


Quelle est la politique de recrutement à La Poste ?

Les postes à pourvoir à La Poste actuellement :
Malgré la crise économique qui nous oblige à être prudents, nous poursuivons nos recrutements.
Nous devrions recruter environ 3000 à 4000 nouveaux collaborateurs en 2009 et de l’ordre de 3000 en 2010 sur l’ensemble de nos activités Courrier, Banque Postale, Colis et Enseigne des bureaux de poste.
Nous réalisons ces recrutements sur une très large variété d’emplois sur tous les niveaux de formation et d’expérience professionnelle.
En ce qui concerne les jeunes diplômés, La Poste offrira entre 600 à 800 postes de cadres (BAC+3 et plus) en 2009 et autant en 2010.

La contribution de La Poste à la formation en alternance des jeunes :
La Poste poursuit sa politique de contribution au développement de l’alternance.
Chaque année, La Poste réserve une place importante dans ses organisations aux dispositifs de formation en alternance, que ce soit en contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation.
Un jeune ayant obtenu son diplôme ou le certificat préparé pourra se voir proposer un CDI à La Poste sous réserve des postes disponibles dans l’entreprise.
En 2009, La Poste s’est engagée dans la formation en alternance de 2000 jeunes. L’objectif est le même pour 2010.


Quels profils recherchez vous ?

Nous recherchons, comme tout le monde, les collaborateurs les plus qualifiés, mais aussi ceux qui ont le potentiel de le devenir ; c’est en cela que réside notre particularité.
Le Groupe La Poste exerce ses activités sur des marchés très différents et nous recherchons donc des collaborateurs aux profils variés.
Au-delà des métiers très emblématiques du Groupe que sont le facteur ou le guichetier nous offrons des opportunités professionnelles sur des métiers passionnants dans des environnements très divers, dynamiques, innovants, et pourtant mal connus, qu’il s’agisse du management (directeurs d’agences colis, directeurs de plateformes courrier par exemple), des nouvelles technologies de l’information et de la communication, dans le domaine de l’ingénierie du courrier (ingénieurs production, ou qualité par exemple) de la banque (conseillers financiers, des conseillers spécialisés en patrimoine, informaticiens bancaires par exemple) ou du commercial.

Quelles sont les perspectives d’évolution au sein de La Poste?

Nous permettons à ceux qui veulent s’engager en faveur de la performance de l’entreprise, de bénéficier de parcours riches et variés ; La Poste offre ainsi à ces collaborateurs motivés des parcours professionnels et de réelles perspectives de carrière.
Du fait de la taille du Groupe, de la diversité des activités et donc des métiers qui y sont présents, La Poste peut offrir à ses collaborateurs motivés d’importantes possibilités d’évolution professionnelle tant géographique que fonctionnelle. Les collaborateurs de La Poste peuvent évoluer dans leur filière professionnelle mais aussi prendre des responsabilités managériales nombreuses dans un Groupe de 290 000 personnes !
La modernisation du Groupe provoque l’apparition de nouveaux métiers et l’enrichissement des nombreux métiers existants. Ce sont autant d’opportunités de carrière. A titre d’exemple le taux de promotion est important à La Poste : il a dépassé les 10% en 2008. De même chaque année plus d’un postier sur deux bénéficie d’une formation.

Quelles sont les valeurs de La Poste ?

Le groupe La Poste est d’un positionnement particulier dans la société, à la fois entreprise en concurrence sur ses marchés mais aussi entreprise investie de missions de service public.
Nous avons donc des valeurs fortes comme notre ouverture à tous, notre accessibilité ou encore notre proximité de chacun.
Ces valeurs trouvent leur traduction dans notre relation aux clients mais aussi dans le choix que nous avons fait d’un modèle social original : celui d’un employeur qui assure le développement de ses collaborateurs.
Nous sommes convaincus que c’est en développant les compétences et en valorisant l'esprit d'entreprendre de chaque postier que le dynamisme de notre entreprise se renforce. Acteur de la modernisation de La Poste, chaque collaborateur, quel que soit son métier, sa fonction, sa responsabilité, devient ainsi un relais de confiance vers nos clients.

La Poste

La Poste

Secteur :
Courrier, Colis-Express, Enseigne La Poste, et La Banque Postale
Effectif :
280.000 salariés
Chiffre d'affaires :
+ 20 milliards d'euros