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Cinq questions à :
Cécile Guelfucci,
Directrice des relations extérieures, Pénélope-TEA Groupe Maxiper

Cécile Guelfucci
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de l'emploi

Mediarh.com: Qu'est ce qui caractérise votre entreprise ?

Cécile Guelfucci
:Le Groupe MAXIPER détenteur à 100% du capital de la société Pénélope, a racheté fin 2009 TEA, positionné sur le même secteur de marché que PENELOPE. L'activité du groupe se concentre autour du métier de la relation client que sont l'accueil en entreprise et l’accueil événementiel. Notre implantation en régions assure à nos clients une couverture nationale avec plus de 20 agences dont 6 en Île de France.

A quel besoin répond votre recrutement ?

Notre besoin de recrutement dans l'accueil en entreprise est lié à deux facteurs principaux, d'une part le turn-over inévitable dans nos métiers, et d'autre part, l'arrivée de nouveaux marchés. Pour l'événementiel il s'agit de contrats à durée déterminée impliquant une forte demande toute l’année de personnel.

Quels sont les besoins à pourvoir ?

Nous évaluons nos besoins pour 2010 à près de :
- 1200 CDI, hôtes et hôtesses en entreprise, principalement en île de France et 600 CDD.
- En événementiel, plus de 500 candidats hôtes et hôtesses, chef hôtesses, maîtres d'hôtels, et chauffeurs sur la France entière.
Enfin, nous proposons en interne, au siège parisien et dans nos agences régionales, des postes de responsables d'agences, responsables de secteur, commerciaux, chargé(é)s de recrutement et de formation.

Quelles sont les valeurs à partager ?

Les valeurs humaines sont au cœur même de notre métier. Le respect d'autrui, l'altruisme, et la volonté de servir les autres sont des valeurs que nous revendiquons et affichons clairement dans notre politique RH.

Quels sont les plus que vous offrez à ceux que vous souhaitez recruter ?

Nous offrons avant tout de réelles perspectives d'évolution. 95% du personnel vient de la promotion interne. Pénélope affirme ainsi sa volonté de fidéliser ses meilleurs collaborateurs.
Nous proposons également une formation interactive en e-learning permettant de progresser rapidement et d'acquérir un bilinguisme en anglais.
Cette formation continue au-delà du métier d'accueil leur servira tout au long de leur vie professionnelle.
Pénélope

Pénélope-TEA Groupe Maxiper

Secteur :
Service aux entreprises
Effectif :
3.300 salariés
Chiffre d'affaires :
100 millions d'euros