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Cinq questions à :
Barbara Gomes,
DRH, Qpark

Barbara Gomes
BFM Radio La chronique
Compétences Radio
Mediarh.com : Qu’est- ce qui caractérise votre entreprise ?
Barbara Gomes
: Les métiers du stationnement sont méconnus. Ils sont beaucoup plus complexes que l’image que les gens s’en font : nous n’avons plus de gardien de parkings.
Nos métiers exigent des compétences techniques, de sécurité, et des aptitudes relationnels pour gérer le contact client.
Notre activité est régi par des contrats commerciaux conclus avec les collectivités ou des donneurs d’ordre privés tels que des centres commerciaux. Cette durée assure une certaine pérennité de notre activité, très rassurante pour les collaborateurs en ces temps de crise financière.
Q-Park reste une entreprise à taille humaine, avec une moyenne de 7 personne par parkings et une ligne hiérarchique courte.
Notre implantation nationale dans 90 villes favorise l’emploi local mais également la mobilité nationale.

A quel besoin répond votre recrutement ?
Aussi bien des recrutements liés à des remplacements mais également des créations de postes liés aux ouvertures de nouveaux parkings à Lyon, St Brieuc …

Quels sont les postes à pourvoir ?
- Chargé(e) de l’Administration des ventes
- Gestionnaire Administration des ventes
- 2 Stagiaires Comptabilité
- Agent d’exploitation St Mandé
- Agent d’exploitation Nevers
- Agent d’exploitation St Denis
- Agent d’exploitation Les Mureaux
- Agent d’exploitation Nice
- 3 Agents d’exploitation Lyon
- Chef de parc Lyon
- Chef d’équipe Lyon
- 3 Agents d’exploitation St Brieuc
- Chef de parc St Brieuc
- Directeur du Contrôle de Gestion et de l’Audit
- Comptable Immobilisations- CDD de 6 mois à compter du 15 mai 09
- Comptable Général
- Chef Comptable
- Responsable de Région Nord Est
- Agent d’exploitation Arcueil
- Responsable de Région IDF
- Technicien de voirie Sèvres

Quelles sont les valeurs à partager ?
Les valeurs de notre entreprise sont :
- l’orientation clientèle de nos métiers, le client étant au centre des préoccupations de tous les q-parkeurs,
- l’orientation qualité : valeur qui nous anime dans chacune de nos actions,
- la coopération, le travail en équipe selon des méthodes transversales est une valeur importante, comment mettre en place nos valeurs et notre savoir faire sans l’enthousiasme de chacun,
- Notre 4ème valeur est l’orientation résultats, car bien entendu le résultat qu’il soit financier mais également dans le développement personnel de chacun est primordial.

Quels sont les plus que vous offrez à ceux que vous souhaitez recruter?
Nous avons mis en place une école de formation : la Q-Park Académie.
Notre école fait intervenir des sociétés de formation mais également une équipe de formateurs internes.
Outre des formations techniques permettant à tout un chacun des formations d’adaptation à leur poste de travail, nous offrons de nombreuses formations de développement personnel et des techniques innovantes de formation.
Ainsi notre formation commerciale a été mise en place à travers la technique théâtrale, la gestion du stress s’est faite autour d’un journée zen, de nombreuses activité de team-building ou de formations pour découvrir les autres métiers de l’entreprise ont permis d’améliorer nos échanges transversaux.
Par ailleurs, notre méthode d’évaluation des compétences a permis d’identifier les collaborateurs ayant des compétences pour évoluer. De nombreux cadres de l’exploitation ont commencés dans des fonctions d’agent d’exploitation ou de chef d’équipe.
Qpark

Qpark

Secteur :
Stationnement
Effectif :
600 salariés
Chiffre d'affaires :
100 millions d'euros