Accueil / Interviews / Cinq questions

Cinq questions à :
Annick About,
Responsable du Recrutement, SNCF

Annick About
BFM Radio La chronique
Compétences Radio
La chronique
Compétences TV
BFM TV
Ecouter la minute
de l'emploi

Mediarh.com : Au printemps 2008, le Train pour l'Emploi et l'égalité des chances est passé dans 12 villes. Cet évènement majeur, organisé par la SNCF et une dizaine de partenaires, avait pour objectif, de présenter des opportunités d'emploi dans chacune des régions traversées. Quel est le bilan de cette opération?

Annick About : Ce bilan nous a donné satisfaction dans la mesure où nous sommes allés au contact des candidats et où nous avons pu recueillir un certain nombre de CV pour couvrir nos postes. Ce train entre dans notre politique "Diversité". En effet, après avoir signé la Charte de la Diversité en 2004, la SNCF a engagé, sous l'impulsion de Karim Zéribi, conseiller de la Présidence en matière d'Égalité des Chances, la réalisation de Rendez-Vous Égalité et Compétences dans les zones urbaines sensibles (ZUS), pour capter des personnes qui ne pensaient pas postuler à la SNCF. Depuis 2006, nous avons organisé plus de 25 Rendez-Vous Égalité et Compétences et recruté plus de 2000 personnes issues des ZUS.

Vous avez recruté 5500 personnes en 2007. Qu'en est-il pour 2008?

Nous prévoyons des volumes comparables avec en outre, environ 3500 postes en alternance. Ces dispositifs de formation sont gagnants/gagnants; ils permettent aux personnes engagées de faire le lien entre ce qu'ils apprennent et la réalité du monde du travail, et aux entreprises de les voir œuvrer et de se constituer ainsi un vivier de futurs collaborateurs.

Quels sont les postes et profils les plus recherchés?
Les postes que nous cherchons à pourvoir appartiennent en priorité à la Maintenance du Matériel, à la conduite des trains, viennent ensuite des postes dans la circulation des trains et bien sûr, dans la Vente et l'accompagnement des trains. Par ailleurs, nous recrutons environ 900 cadres. On peut estimer que 80% des jeunes recrutés ont un niveau bac et en dessous, sachant que les spécialités techniques sont les plus recherchées.

Quelles perspectives offrez-vous aux candidats qui intègrent aujourd'hui la SNCF?

Les jeunes sont de moins en moins sensibles au long terme, voire moyen terme. Ils veulent intégrer une entreprise afin d'acquérir des compétences et une forte expérience le plus rapidement possible. Une véritable ambiance d'équipe et une rémunération attractive sont deux des principales motivations des jeunes lorsqu'ils recherchent une entreprise. A la SNCF, ils peuvent mettre en œuvre leurs compétences dans un cadre leur offrant une certaine autonomie et leur permettant de progresser grâce à un système de promotion interne efficace.

Quelles qualités attendez-vous des candidats?

Les qualités dépendent bien entendu du métier pour lequel le candidat postule. Pour un métier commercial, le sens du service client est évidemment exigé, pour un métier de l'exploitation du réseau, c'est le sens de la sécurité qui est indispensable. En règle générale, la rigueur, l'engagement et la créativité sont des qualités demandées.
SNCF

SNCF

Secteur :
Transport
Effectif :
160.000 salariés
Chiffre d'affaires :
25 milliards d'euros